我要買 江記 - 梅子豆腐乳
請問一箱是幾瓶?
有考慮買一箱.但不知道一箱單位..



回覆內容：
一箱是12瓶，謝謝！

請問一下，明天門市有開嗎?謝謝


回覆內容：
全年無休(颱風天除外)，營業時間am09：00∼pm10：30

我已看了明細表但非當初訂單金額不含運費是2073元!


回覆內容：
朱小姐您好！您當初網購的商品總額為＄1990元－＄17(鼓勵ATM可優惠補貼手續費)＋運費＄100(運費自行負擔買多買少都＄100)＝＄2073(沒錯)
之後您要求改成貨到付款，就變成商品總額＄1990元＋運費＄100＋代收服務費＄30元＝＄2120元(網路訂購明細單秀出)
加收貨運公司的代收服務費＄30元這部份在您第一次的留言中有回覆過，您的不解可能是在∼ATM可優惠補貼＄17∼這部份的問題；還有您的商品金額只差10元電腦沒有為您減免＄100元運費。

您好:我有訂購了東西,訂單上的金額是1063因為我要一個盒子所以我轉帳金額有加了35元一共是1098元請照會.要麻煩您另外再給我一個提袋跟一個的塑膠袋謝謝!(塑膠袋是要裝一包大鴨賞切片跟一包膽肝用的)


回覆內容：
收到了！會進行處理的。
謝謝！

您好:因為訂購的東西是要送人的,可以用紙盒包裝ㄇ,如果需要2個盒子的話是否要再付盒子的費用ㄋ謝謝!


回覆內容：
如果不是禮盒類的產品；盒子是必須另購的！
要注意的是盒子有分規格，也並不是每種商品都擺的進去，或組合的漂亮。
謝謝！

那可以再請您幫個忙嗎?因為備註上忘了寫需要袋子，這些是要送人當賀年禮的，不知道能否請您幫我再寄8個袋子呢?


回覆內容：
巳寄出！

請問，貴公司春節(前)期間取消指定送達時段，指的是不能選時間，還是連送貨日期都不能選呢?因為在網路下單的時候，有選送貨日期，是2/9日，結果今天就收到貨了~~~冏


回覆內容：
目前接獲各宅配公司的通知只是單指無法指定時段，到貨日期還是能依據客戶的需求指定。
因最近年節訂單增多，多了一些臨時工讀生幫忙，因對出貨程序不熟悉，確時出了這方面的錯誤，造成您的不便及困擾，深感抱歉！
※剛查了一下，公司的電腦上呈現葉小姐的未寄出！！！

您好，我於1/27中午在老舖買了12包小包的金棗蜜餞，其中一包蜜金棗湯汁流出來，才發現底部破了一小洞，當時店員也說有改過包裝，希望您們再注意~


回覆內容：
嗨！您是之前來電反應橄欖片包裝袋有瑕疵導致糖粉反潮的小姐嗎？
謝謝您的關心及反應，我們會針對這部份瑕疵再做觀察追蹤。
您之前的反應我們也有馬上檢查同一批巳上架的橄欖片，沒有發現同樣情形。
也許是袋子黏合的地方因材質或溫度造成問題，雖然極少數，但一有這樣的情形我們是會負責處理的。

請查我訂購的產品是否有未放入?與我所訂購的金額不同!?


回覆內容：
您好！經過我們比對出貨處理單每項商品都確定勾劃入箱，不知您所述是短缺那一份商品？
或許您可以在您的電腦上開啟老增壽網站，進入＜購物說明＞再進入＜訂單明細查詢＞輸入您的全名及所留的行動電話號碼，畫面上就會秀出訂單的內容..項目、單價、數量....！如有其它不解也可利用電話查詢。
謝謝！

匯款後不到24h就收到商品..
從匯款到確認出貨及交貨
都有完整的交易簡訊及電子郵件通知
非常完善的網購流程....
讓人安心的交易...
是值得推薦給親友的網購地方!



回覆內容：
感謝您的讚揚及不嗇指教！我們還有許多地方需要檢討與改進，也會繼續朝進步的方向努力！謝謝！