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留言者:李小姐
2016/01/15 下午 06:37:07

您好:1/13訂購一筆總金額(含運費)985元之商品,其中的糖仙楂大包寄成仙楂餅大包,請問貴公司要如何處理??


回覆內容:
李小姐妳好:關於工讀生把商品寄錯,真的很抱歉....,方便星期一我們用來回件幫你寄上糖仙楂? 如果可以,我們明天就會寄出後天貨到順便跟你收回仙楂餅。

留言者:5988624
2016/01/15 下午 03:20:23

請問

金棗汁隨身包禮盒 每盒 150

金棗汁隨身包 每袋 100

這每盒是幾包?? 每袋是幾包??

謝謝



回覆內容:
每盒15包 ,每袋10包

留言者:CHUN
2016/01/05 上午 11:10:20

請問線上訂購價錢和現場購買價錢一樣嗎?可指定到貨日嗎?
可以線上訂購後現場取貨嗎?謝謝



回覆內容:
是的,價格一樣。可指定日期,不過現在宅配的貨量太大,所以指定時段可能會延遲。如果訂購後想在現場取貨,請在備註欄上註明現場取貨及日期即可。

留言者:Angela
2015/12/29 下午 01:15:52

你好
第一次訂購
下載傳真訂購單,但無空白地方可填寫數量?
請協助,謝謝



回覆內容:
抱歉!上傳檔案錯誤,已重新上傳新版的傳真訂購單。

PS:傳真訂購單的方式比較傳統且耗時,直接在產品訂購區點選購買會簡單方便許多

留言者:黃意晴
2015/10/31 上午 02:39:39

小幫手你好:訂單金額$1175元上午9點前匯款完成,出貨時請來簡訊通知,謝謝⋯


回覆內容:
OK

留言者:李汶珊
2015/09/19 下午 07:46:58

請問在台北有通路販賣老增壽的冰梅嗎? 如果有可否提供商店地址以及電話?謝謝!


回覆內容:
沒有喔!如果要購買冰梅,你可利用網路訂購宅配到府

留言者:徐小姐
2015/09/15 下午 06:03:55

請問你們還有在網路接受訂購嗎?


回覆內容:
可以在網路上訂購喔~

留言者:李小姐
2015/05/16 上午 01:03:18

我將會五月廿三至廿五曰住台北西門町酒店,請問可否訂貨後送到西門町酒店加附款


回覆內容:
你好:可以喔!請在備註欄註明貨到付款即可

留言者:Alice
2015/05/11 下午 02:00:24

可以貨到付款嗎?


回覆內容:
你好:可以貨到付款。請在備註欄註明匯款改貨到付款即可,我們後台會幫你更改(修正)訂單,不過貨到付款宅配通會酌收手續費30元喔~~
例如:訂購產品1000+運費100+代收款手續費30=1130
訂購產品2000+運費0(優惠)+代收款手續費30=2030

留言者:yun
2015/02/27 下午 08:19:28

最近請朋友買了梅香金棗,發現還沒開封,就有汁液漏出,希望可以改善!才不會吃的時候ㄧ直黏黏的!


回覆內容:
你好:因為過年前人手不足,使用部分工讀生,所以產生這方面的品質疏漏,因此造成各位的困擾,我們會加強防止類似的狀況再次發生,對此深感抱歉~

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